ハラスメント外部相談窓口

オンライン・電話相談窓口の設置

名前を出しづらい段階のモヤモヤも、安心して相談できる窓口を設置。公認心理師が、感情的な訴えの中から事実を整理し、「何が起きているのか」を専門的に見立てます。

本質的な再発防止策の提案

個別対応だけでなく、組織風土や構造に目を向けた改善策を提案。「誰かを悪者にして終わり」にするのではなく、組織としての学びと、健全化へつなげます。

「我慢して突然退職」「いきなり外部告発」といった、経営上の致命的な事態を未然に防ぎやすくなる。

管理職や人事が「後から一方的に責められる」リスクを減らし、早期からプロと一緒に、冷静な打ち手を考えられる。

相談内容から「組織課題の傾向」を、可視化。中長期的な、離職防止施策や研修に反映できる。

「指導が厳しすぎる」という初期の不満を外部窓口でキャッチ。本人・上司双方への個別介入を通じ、感情のもつれを解消。外部告発や訴訟に発展する前に、現場のルールを再整備。

特定の部署で離職が続く原因を、窓口への相談傾向から「隠れたハラスメント構造」として特定。加害者排除ではなく「仕組みの変更」を提案し、実施。その後1年間の離職者がゼロに。